Политика конфиденциальности – SolidHome
Последнее обновление: 02.10.2025
Добро пожаловать на сайт SolidHome («мы», «наш», «нас»).
Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем и как защищаем, когда вы посещаете наш сайт или пользуетесь нашими услугами по аренде и управлению недвижимостью.
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории информации:
Личные данные: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, а также платежные реквизиты при бронировании или запросе.
Информация о бронировании: сведения о вашем пребывании, предпочтениях по жилью, датах заезда/выезда и связанной с этим переписке.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookie — для аналитики и улучшения работы сайта.
Коммуникационные данные: сообщения или запросы, отправленные через формы обратной связи, электронную почту или другие каналы связи.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем ваши данные для следующих целей:
Для обработки и управления бронированиями и арендой недвижимости.
Для связи с вами по поводу проживания, вопросов или специальных запросов.
Для улучшения нашего сайта, услуг и пользовательского опыта.
Для выполнения юридических, налоговых и регуляторных обязательств.
Для предотвращения мошеннических или несанкционированных действий.
3. Передача и раскрытие данных
Мы можем передавать вашу информацию только в необходимых случаях:
Партнёрам по бронированию, таким как Booking.com, Airbnb и другим, для обработки бронирований и платежей.
Поставщикам услуг (например, уборщикам, техническому персоналу, IT-компаниям и хостинг-провайдерам) — при условии соблюдения ими конфиденциальности.
Государственным органам — если это требуется по закону.
Мы никогда не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам.
4. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны, включая выполнение юридических и бухгалтерских обязательств.
5. Файлы cookie
Наш сайт использует cookie для улучшения работы и анализа трафика.
Вы можете принять или отклонить использование cookie в настройках вашего браузера. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с применением cookie.
6. Ваши права
Вы имеете право:
Получить доступ к вашим персональным данным и внести в них исправления или удалить их.
Отозвать согласие на обработку данных в любое время.
Запросить копию ваших данных в машиночитаемом формате.
Подать жалобу в местный орган по защите персональных данных.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по контактам ниже.
7. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования.
8. Контакты
Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
SolidHome
Email: info@solidhome.gr
Phone: +30 698 5164127
Website: https://solidhome.gr
